Najczęściej zadawane pytania:

• Jaki jest czas realizacji mojego zamówienia?
• Jakie są formy płatności?
• Jakie są dane kontaktowe do Państwa firmy?
• Jakie są formy i koszty dostawy?

1. Jak dobrać poszewkę do poduszki w niestandardowym rozmiarze
Jeśli Twoja poduszka ma niestandardowe wymiary, np. 26×39 cm i wysokość 6,5 cm, wybierz poszewkę w najbliższym standardowym rozmiarze, np. 30×40 cm. W komentarzu do zamówienia podaj dokładne wymiary poduszki (np. „26×39 cm, wysokość 6,5 cm”).

2. Czy grubość poduszki ma wpływ na wymiary poszewki na poduszkę.

Tak, jeśli to miękka poduszka o wysokości 5cm, wtedy nasze poszewki będą idealnie pasować. Jeśli jest to wyższa poduszka lub poduszka piankowa tzw. klocek wtedy należy wybrać poszewki o 5cm większe lub poinformować nas o tym w zamówieniu.

3. Dopasowanie poszewki do kołdry
Wymiary poszewki należy dobrać dokładnie takie same jak wymiary kołdry.

4. Poszewka na kołdrę o niestandardowym wymiarze
Jeżeli kołdra ma wymiary 128×198 cm, wybierz poszewkę 130×200 cm i w komentarzu do zamówienia wpisz dokładne wymiary kołdry.

5. Poszewki z gumką na poduszki ortopedyczne (np. 35×50 cm)
Jeśli potrzebujesz poszewki na poduszkę ortopedyczną, zakup małe prześcieradełko z gumką i w komentarzu do zamówienia zaznacz, że jest ono przeznaczone na poduszkę ortopedyczną. Użyjemy wtedy mocniejszej gumki.
Prześcieradła z gumką

6. Czy poszewki mają zamek błyskawiczny?
Nie. Każda poszewka posiada głęboki zakład. Opcjonalnie dostępne są zatrzaski (napy), które pewnie trzymają poszewkę i są bezpieczniejsze od zamka, który może rdzewieć lub zarysować.

7. Czy jeśli nie wybiorę dodatkowych zatrzasków, to jakie jest zapięcie?
Zawsze stosowany jest głęboki zakład, który mocno trzyma poduszkę. Napy polecane są szczególnie do dużych poduszek.

8. Zwroty produktów
Produkty szyte są na indywidualne zamówienie, dlatego nie podlegają zwrotowi. Prosimy o przemyślane zakupy.

9. Możliwość zmniejszenia zamówionych produktów
Jeśli chcesz zmniejszyć zamówiony produkt, prosimy o kontakt mailowy: sklep@poscielnawymiar.pl, aby przedstawić możliwości i wycenę.

10. Zamówienie produktu w niestandardowym rozmiarze
Jeśli w kreatorze wybierzesz np. rozmiar 45 cm, a chcesz, aby produkt miał 42 cm, wpisz tę informację w komentarzu do zamówienia – uszyjemy dokładnie taki wymiar.

11. Jak mierzyć długość zasłon
Długość zasłon mierzymy od dolnej krawędzi karnisza do miejsca, w którym mają sięgać.

12. Z jakich materiałów dostępne są duże prześcieradła o szerokości ponad 160 cm

Większe prześcieradła dostępne są z satyny bawełnianej.

13. Skoro kurczliwość bawełny po praniu wynosi 3-5% to oznacza, że powinnam wybrać większy rozmiar? Czy ona wróci później do swoich pierwotnych wymiarów?

Każda bawełna czy to w pościeli czy ubraniach, się lekko skurczy i taka pozostanie. Czasem mądrze jest wybrać o te 3-5% większy rozmiar jeśli ma to przeszkadzać.

14. Czy w trakcie użytkowania lub po praniu na bawełnie pojawiają się kulki/mechacenie?

Przy stosowaniu naszych zaleceń do prania czyli pierwsze pranie max 30 aby zachartować bawelnę, kolejne 40 i wirowanie max 800 kulki się nie pojawiają. Materiał może się zmechacić prawie zawsze od zbyt mocnego prania, wirowania i tarcia.

15. Jaki rodzaj bawełny jest stosowany w produktach ?

Do szycia używamy tkaniny 100% bawełnianej, bez dodatku elastanu ani innych włókien syntetycznych. Materiał jest naturalny, przewiewny i przyjazny dla skóry, dzięki czemu dobrze sprawdza się w codziennym użytkowaniu oraz podczas snu.

16. Czy można coś prać w 60 stopniach ?